Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar la manera en que FEMARK SAC, identificada con RUC N° 20610863630, con domicilio en Marques de Montesclaros 238. Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, (en adelante, “FEMARK.PE”), trata la información y datos personales de sus Usuarios, que recopila a través de canales, plataformas, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, teléfonos móviles, formularios digitales, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente (los “Sitios Web y las Aplicaciones”).

¿QUÉ TIPO INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

FEMARK.PE puede recolectar y tratar la siguiente información:

Datos Personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de DNI, número de teléfono, domicilio, edad, dirección, estado civil, entre otros.

Comportamiento en sitios Web y Aplicaciones: Información sobre las actividades realizadas por el Usuario en los Sitios Web y las Aplicaciones, cuando accede, visualiza, crea, comenta y comparte contenido, entre otros. La URL de la que proviene el Usuario (incluyendo las externas a los Sitios Web y las Aplicaciones). URLs más visitadas por el Usuario (incluyendo las externas a los Sitios Web y las Aplicaciones). Direcciones IP. Información sobre la ubicación del Usuario. Navegador que utiliza el Usuario. Información sobre aspectos operativos de los Sitios Web y las Aplicaciones, como estadísticas de navegación, tráfico, entre otros. El tratamiento de los Datos Personales y la Información de Uso (ambas “Información del Usuario”) se efectuará de acuerdo a las finalidades y los lineamientos establecidos en la presente Política.

Esta política de privacidad describe la manera en que su información personal es recolectada, usada y compartida cuando visite o realice una compra en www.femark.pe, de ahora en adelante FEMARK.PE

La información personal que recolectamos: cuando usted visite "FEMARK.PE", nosotros automáticamente recolectaremos cierta información acerca del dispositivo por el que ingresa, incluyendo información de su navegador web, su dirección IP, zona horaria y de algunos cookies que están instalados en su dispositivo. Adicionalmente, mientras navegue por " FEMARK.PE", recolectaremos información de las páginas o productos que usted vio, las páginas web o búsqueda de términos lo refirieron a “FEMARK.PE", nos referimos a esta información recolectada automáticamente como "LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO"

Recolectamos "LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO" usando las siguientes tecnologías"

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- “Log files” ó "Archivos de registro" rastreasen acciones ocurridas en "FEMARK.PE" y recolectan datos incluyendo la dirección IP, el tipo de navegados, el proveedor del servicio de Internet, etc.

- “Web beacons”, “tags”, y “pixels” son archivos electrónicos usados para grabar información acerca de como navega por "FEMARK.PE".

Adicionalmente cuando usted realiza una compra o intenta realizarla a través de "FEMARK.PE", recolectaremos cierta información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo los números de sus tarjetas de crédito), correo electrónico y número telefónico. Nos referimos a esta información como "INFORMACIÓN DE SU ORDEN".

Cuando hablamos acerca de su información personal en esta Política de Privacidad, nos estamos refiriendo tanto a"LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO" como a la "INFORMACIÓN DE SU ORDEN".

COMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la "INFORMACIÓN DE SU ORDEN" que recolectamos generalmente para completar cualquier orden que se genere a través de "FEMARK.PE" (incluyendo el procesamiento de su información de pago, coordinaciones para el envío y la entrega de facturas o confirmaciones de órdenes de compra). Adicionalmente usamos esta Información de su Orden de Compra para:

- Comunicarnos con usted.

- Filtrar nuestras órdenes de aquellas que podrían representar un riesgo potencial o fraude; y

- Cuando, en línea con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proveemos de información y propaganda acerca de nuestros productos.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

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