Política de envío
En Femark compra seguro desde cualquier parte del país, trabajamos con empresas formales y 100% según plazos establecidos.
- LIMA METROPOLITANA: Tarifa plana STD S/10
Envíos de Lunes a viernes, con Courier motorizados.
Todas las compras realizadas hasta las 8pm, se envían en el plazo máximo de 24 a 48 horas siguientes (días útiles). Siempre y cuando te encuentres dentro de la zona del Courier motorizado.
Las entregas de pedidos son dentro del rango de 1 a 8pm.
- PROVINCIAS y ZONAS ALEJADAS DE LIMA METROPOLITADA
Los días que dejamos pedidos en agencias son lunes, miércoles y viernes con Olva Courier y Shalom (*)
Cerramos lista de pedidos a las 10 am, pasado el tiempo se programa para la siguiente fecha de envíos.
(*) Con Shalom aplica + S/3 por delivery de Oficina Femark a la agencia, el pago del flete lo realiza el cliente en destino,
Las agencias manejan plazos de 2 a 4 días útiles para entrega en destino.
(**) En caso desee envío con otras agencias aplica por compras mayores a S/300, cliente deberá comunicarse al whatsapp central 965281088 para coordinación.
SOBRE ENVÍO EN LIMA METROPOLITANA
Una vez realizada tu compra a través de nuestra tienda online, procesaremos el envío de tu pedido dentro de un máximo entre las 24 y 48 horas siguientes, siempre que esté dentro de la zona del Courier motorizado.
En caso su zona esté fuera de cobertura del courier motorizado, tu pedido será enviado a través de Olva Courier y el plazo de entrega será el mismo que Provincia.
Por motivos de seguridad y confidencialidad FEMARK.PE guarda información de sus clientes. No obstante, de ser necesario y para garantizar la entrega de su pedido, se podría solicitar la ubicación para poder llegar a tu dirección. En caso el cliente no responde a tiempo con la información solicitada, su pedido se reprogramaría para el siguiente día útil.
Cabe señalar que, es responsabilidad del cliente estar dentro del horario establecido para entrega de su producto, de no ser así pese a las coordinación previa, el Courier aplicará nuevo cobro delivery.
Cualquier coordinación extra y/o solicitud específica, deberá ser informado previo al pago de su pedido al whatsapp central 965281088.
SOBRE ENVÍO PROVINCIAS
Cliente puede solicitar envío a domicilio o recojo en agencia, las tarifas son las mismas con Olva Courier.
Los días que se dejan los pedidos en agencia, se enviarán por la noche al Whatsapp del cliente los tracking y clave de recojo
ZONAS DE LIMA METROPOLITANA QUE NO APLICAN TARIFA PLANA STD
Tarifa con courier motorizados: desde S/12
San Martin de Porres
Puente Piedra
Villa Maria del Triunfo
San Juan de Lurigancho
Villa María del Triunfo
Carabayllo
Rimac
Villa el Salvador
El Agustino
La Punta
Musa
Santa Clara
IMPORTANTE SOBRE ENVÍOS
Nos reservamos el derecho de repartir en zonas de acceso complejo dentro de Lima Metropolitana, para esos casos el paquete se podrá enviar con Olva Courier o Shalom y dependiendo de las políticas de envíos de la agencia se podrá solicitar que el paquete sea recogido en la misma agencia.